お客様が不安になることのない、適切なリフォームを。
FLOW
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01.
- ご相談・ヒアリング
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まずは弊社のコンセプトハウスにお越しいただきまして、内装などのイメージを共有していただきます。
お気軽にお越しください。もし平面図等がございましたらお持ちください。
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02.
- 現地確認
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計画をさせていただく事になりますと、現地の確認をさせていただきます。
住まいの状態(使い勝手・日照・通風・湿気など)を確認いたします。
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03.
- 基本計画・お見積り
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お客様のご要望と住まいの状態をプロの視点から判断して、計画を提案いたします。平面図ではイメージが伝わりにくい場合はイメージを作成いたします。
また、概算のお見積りではリーズナブルな施工方法も同時にご提案いたします。
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04.
- ご契約
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ご計画内容・お見積りや着工時期が決まりましたら、ご契約をさせていただきます。
水まわりの商品なども決めていただきます。
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05.
- 工事着工・管理
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着工前までには工事箇所を片付けていただきます。移動が必要な家具などは中の物を片付けていただき、移動いたします。
特にリフォーム工事ではお客様への気遣いがとても大事だと考えております。
工程を十分に検討し、工程に無駄が無い様に工事完了を考えます。
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06.
- 工事完了・お引渡し
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クリーニングが終わりましたら、工事完了となります。
工事内容をご一緒に確認いただきましてお引き渡しとなります。
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07.
- アフターフォロー
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工事内容にもよりますが、工事箇所の点検を行っております。
また、不具合など発生しましたら、ご連絡をいただきましてアフター対応を行います。
リフォーム保険への加入もお勧めしております。
- 「いえまもり会員制度」
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一般住宅の約半数が管理をしている会社がいない無管理住宅となっています。
困った時(給湯器故障、水漏れ、雨漏り、台風・地震等)に駆けつけてくれる、信頼できる工務店がいない状況では安心して暮らすことができず、家の寿命も短くなります。
そこで神奈川エコハウスでは弊社オーナー様以外にも管理工務店をお持ちでない住まい手の皆様へ、いつまでも安心してお住まいいただく為、「いえまもりサービス」を開始します。
会員様限定6つのサポート
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- 点検
- 毎年、お客様のお住まいを点検しお家の健康を行います。
1 -
- アドバイス
- メンテナンスやお手入れの方法など、ご家庭でもできるようレクチャーいたします。
2 -
- 会員価格
- 修繕に必要な資材や物品の購入については、会員様価格にてご提供いたします。
3 -
- 無垢の木端材プレゼント
- DIY・日曜大工に必要な木端材を無料にてプレゼントいたします。
4 -
- 出張費無料
- 専属のスタッフが無料にて出張いたします。住まいのお困り事など何なりとご相談ください。
5 -
- 緊急対応
- 365日24時間、いつでも対応いたします。急なトラブルなどの際にお役にたてます。
6
会員区分と料金
会員区分 |
A
|
B
|
---|---|---|
対象 |
弊社で新築されたお客様
お引き渡し後2年間は「A会員(会費無料)」となります。 |
弊社以外で新築されたお客様
|
年会費(税別) |
10,000円
|
15,000円
|
サービス内容 |
①いえまもり点検(毎年)
②お手入れアドバイス(点検時) ③会員価格 ④木端材プレゼント ⑤スタッフ出張費無料 ⑥24時間緊急対応 |
①いえまもり点検(毎年)
②お手入れアドバイス(点検時) ③会員価格 ④木端材プレゼント ⑤スタッフ出張費無料 ⑥24時間緊急対応 |
会員区分と料金
会員区分 |
A
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B
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対象 |
弊社で新築されたお客様
お引き渡し後2年間は「A会員(会費無料)」となります。 |
弊社以外で新築されたお客様
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年会費(税別) |
10,000円
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15,000円
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サービス内容 |
①いえまもり点検(毎年)
②お手入れアドバイス(点検時) ③会員価格 ④木端材プレゼント ⑤スタッフ出張費無料 ⑥24時間緊急対応 |
①いえまもり点検(毎年)
②お手入れアドバイス(点検時) ③会員価格 ④木端材プレゼント ⑤スタッフ出張費無料 ⑥24時間緊急対応 |
リフォーム計画だけでなく、
物件探しから資金計画、
リフォームプランまでの
ワンストップリノベーションも承っております。
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ワンストップリノベーション
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(受付時間 AM9:00〜PM18:00)